Ürün Değerlendirmeleri, müşterilerimizin platform üzerinden satın aldıkları ürünlere ilişkin deneyimlerine yönelik yorum ve puanlarını paylaşabilecekleri önemli bir araçtır.
Ürün Değerlendirmeleri, içerdiği metin ve varsa görseller bakımından aşağıdaki kriterler dahilinde, olumlu veya olumsuz ayrımı ya da herhangi bir yönlendirme yapılmaksızın yayımlanır.
- Hukuka, genel ahlaka ve kamu düzenine uygun olma
- Kişisel verileri ve özel hayatın gizliliğini ihlal etmeme
- Kişilik haklarını ihlal etmeme
- Fikri/sınai hakları (marka, tasarım, telif, patent vb.) ihlal etmeme
- Haksız rekabet yaratmama
- Sağlık beyanı (Bir ürünün veya ürün bileşiminde bulunan öğelerin insan sağlığıyla ilişkisini belirten, ileri süren veya ima eden tüm ifadeler) içermeme
- Hakaret, küfür, tehdit, taciz ve/veya müstehcenlik içermeme
- Kışkırtıcı, alaycı ve/veya utandırıcı olmama
- Satın alınan ürünle, ürünün niteliği, kullanım kolaylığı, tanıtımı, satışı veya tedarikiyle doğrudan bağlantılı olma
- Satın alınan üründen farklı ürüne ilişkin olmama
- Yanıltıcı olmama
- Diğer müşterilerimizin değerlendirmelerine cevap niteliğinde olmama
- Soru ve fiyat bilgisi içermeme
- Siyasi ve/veya politik söylem ve değerlendirme içermeme
- Farklı sitelere yönlendirme, link, reklam ya da karşılaştırma içermeme
- Dijital ortamdan alınmış ekran görüntülerini içermeme
- Teknik açıdan uygun görseller içerme (her görsel en fazla 5 MB olabilir)
Belirtilmelidir ki, Ürün Değerlendirmeleri'nin, sadece ilgili ürünü satın alan müşterilerimiz tarafından yapılmasına izin verilir.
Ürün Değerlendirmeleri yukarıda belirtilen kriterlere uygun olmadığı gerekçesiyle reddedilen müşterilerimize düzeltme yaparak yeniden değerlendirme yapma hakkı verilir (Hesabım → Yorumlarım → Yeniden Düzenle).
Ürün Değerlendirmeleri aşağıdaki seçeneklerle listelenebilmektedir:
- Önerilen sıralama
- Eskiden yeniye / Yeniden eskiye
- En yüksek puan
Müşterilerimiz Ürün Değerlendirmeleri'ni Hesabım → "Yorumlarım" alanından yapabilmekte ve yönetebilmektedir; değerlendirmeler ilgili ürünün detay sayfasında ve bu sayfada görüntülenir.
